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参考链接如下：

脱机 IM 是内置 Skype 业务客户端的客户端侧功能 (2016 C2R 构建 16.0.6701.1000 或更高版本) 的利用 Exchange Web Services (EWS) 将消息从业务客户端 Skype 发送到用户的 Exchange 邮箱。

脱机 IM 使用 Exchange Web Services (EWS) 从业务客户端 Skype 的脱机消息发送到收件人的邮箱。 EWS 必须可供用于脱机发送的消息的业务客户端 Skype。

一、为Skype For Business For Server 2015 启用脱机即时消息 (IM)

1、打开 Skype For Business For Server 2015 命令行管理程序。

2、运行以下命令以启用离线 IM。

Set-CsImConfiguration -EnableOfflineIM $True

启用后截图如下：

二、离线 IM 与 Exchange 集成

1、设置客户端策略的DisableSavingIM和EnableIMAutoArchiving属性值为True，实际环境可根据需求创建新的客户端策略并分配给特定的用户，目前无单独的客户端策略，所以针对全局策略进行设置即可。

参数介绍如下：

2、确保更新到了最新得服务器版本

3、客户端得是skype for business 2016才行，skype for business 2015不行。

4、测试效果如下，发给不在线的人员提示，XXX处于离线状态。收到你的即时消息将视为错过的消息，对方上线后将收到消息。